Allgemeine Geschäftsbedingungen für Flusskraft

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1. Geltungsbereich

1.1 Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Software Flusskraft (im Folgenden "Software"), die die Lazy Garden GmbH, Hernsteiner Straße 113, 2560 Veitsau (im Folgenden "wir") über das Internet bereitstellt.

1.2 Die Software ist ausschließlich für Unternehmer im Sinne von § 1 Konsumentenschutzgesetz bzw. § 14 BGB bestimmt. Wer sich anmeldet, bestätigt, dass er für ein Unternehmen handelt und dieses vertreten darf. Verbraucher können keinen Vertrag schließen.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

2. Vertragsschluss und Konto

2.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde sich mit seiner Firma anmeldet, diese Bedingungen und den Auftragsverarbeitungsvertrag (Anlage) annimmt und wir das Konto freischalten.

2.2 Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und sorgt dafür, dass seine Mitarbeiter das ebenfalls tun. Er ist für alles verantwortlich, was über die Zugänge seiner Firma geschieht, außer wir haben einen Missbrauch zu vertreten.

3. Testphase

3.1 Neue Kunden können die Software 60 Tage kostenlos testen. Bei der Anmeldung gibt der Kunde ein Zahlungsmittel an; in der Testphase wird nichts abgebucht.

3.2 Kündigt der Kunde nicht vor Ende der Testphase, geht der Vertrag in ein kostenpflichtiges Monatsabo über. Wir erinnern spätestens 7 Tage vor Ende der Testphase per E-Mail daran.

3.3 Pro Firma gibt es eine Testphase. In der Testphase gelten die Funktionen und Kontingente des Abos.

3.4 Wir freuen uns in der Testphase über Rückmeldungen. Rückmeldungen und Vorschläge dürfen wir kostenlos zur Verbesserung der Software verwenden.

4. Leistungen

4.1 Wir stellen die Software in ihrer jeweils aktuellen Fassung im Browser zur Verfügung, samt Speicherplatz für die Daten des Kunden. Den Umfang beschreibt die Leistungsbeschreibung auf flusskraft.at. Wir entwickeln die Software weiter und dürfen Funktionen ändern, wenn der Kern der Leistung erhalten bleibt.

4.2 Wir streben eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel an. Ausgenommen sind angekündigte Wartungen, möglichst außerhalb üblicher Arbeitszeiten, und Störungen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Ausfälle des Internets oder der Geräte des Kunden).

4.3 Für die Nutzung braucht der Kunde einen aktuellen Browser und eine Internetverbindung. Einige Funktionen (z. B. Notizen bei der Besichtigung) arbeiten kurz ohne Netz und übertragen später.

5. KI-Funktionen

5.1 Einige Funktionen nutzen künstliche Intelligenz (z. B. Notizen ordnen, Angebotspositionen vorschlagen, Bild-Ideen). Die Ergebnisse sind Vorschläge. Der Kunde prüft sie, bevor er sie verwendet, insbesondere Mengen, Preise und Texte in Angeboten und Rechnungen.

5.2 Bild-Ideen sind ungefähre Darstellungen und keine Zusage über das Ergebnis. Die Software kennzeichnet sie als KI-Entwurf; diesen Hinweis entfernt der Kunde nicht, wenn er die Bilder seinen Kunden zeigt.

5.3 Im Abo sind Kontingente für KI-Funktionen enthalten (siehe Leistungsbeschreibung). Ist ein Kontingent aufgebraucht, pausiert die jeweilige KI-Funktion bis zum nächsten Monat; alle anderen Funktionen bleiben nutzbar.

6. Pflichten des Kunden

6.1 Der Kunde trägt nur Daten ein, die er rechtmäßig verarbeiten darf, und informiert seine eigenen Kunden über die Verarbeitung, soweit das Datenschutzrecht es verlangt.

6.2 Für Angebote, Rechnungen und andere Unterlagen, die er mit der Software erstellt und versendet, bleibt der Kunde verantwortlich: inhaltliche Richtigkeit, Pflichtangaben, Umsatzsteuer und gesetzliche Aufbewahrung. Die Software unterstützt dabei, ersetzt aber keine steuerliche Beratung.

6.3 Der Kunde nutzt die Software nicht missbräuchlich, z. B. nicht zum Versand von Werbung ohne Einwilligung und nicht für rechtswidrige Inhalte.

7. Preise und Zahlung

7.1 Es gelten die Preise auf flusskraft.at zum Zeitpunkt der Anmeldung. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer. Derzeit: 29,90 € im Monat pro Firma, darin ist ein Zugang enthalten; jeder weitere Mitarbeiter-Zugang 9,90 € im Monat. Im Jahresabo sind die Preise um 20 % günstiger und werden für 12 Monate im Voraus bezahlt.

7.2 Bezahlt wird im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Kommen im laufenden Zeitraum Mitarbeiter-Zugänge dazu, verrechnen wir sie anteilig.

7.3 Rechnungen erhält der Kunde elektronisch per E-Mail bzw. im Kundenbereich.

7.4 Ist eine Zahlung 14 Tage überfällig und auch nach Erinnerung nicht beglichen, dürfen wir den Zugang sperren. Die Daten bleiben während der Sperre erhalten.

7.5 Preisänderungen kündigen wir mindestens 6 Wochen vorher per E-Mail an. Der Kunde kann bis zum Wirksamwerden zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Im Jahresabo gelten die Preise bis zum Ende des bezahlten Jahres.

8. Laufzeit und Kündigung

8.1 Das Monatsabo läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden. Das Jahresabo kann zum Ende des Jahres gekündigt werden; sonst verlängert es sich um ein weiteres Jahr.

8.2 Gekündigt wird in der Software unter Einstellungen oder per E-Mail an office@flusskraft.at.

8.3 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Daten des Kunden

9.1 Die Daten, die der Kunde einträgt, gehören dem Kunden. Wir verarbeiten sie nur zur Erbringung der Leistung und nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag (Anlage).

9.2 Der Kunde kann seine Daten jederzeit exportieren (Kunden und Artikel als CSV, Angebote und Rechnungen als PDF). Das Rechnungsarchiv lässt sich als ZIP-Datei herunterladen: alle Rechnungen, Stornos und Berichtigungen als PDF, so wie sie verschickt wurden, die Barzahlungsbelege, Listen der Rechnungen und Zahlungen sowie die Prüfsummen, mit denen sich zeigen lässt, dass die PDFs unverändert sind.

9.3 Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten noch 30 Tage exportieren. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Die Aufbewahrung der Rechnungen, die der Kunde mit der Software erstellt hat (in Österreich 7 Jahre, in Deutschland 8 Jahre), bleibt seine Pflicht; er lädt dafür rechtzeitig das Rechnungsarchiv herunter und bewahrt es so auf, dass Echtheit, Unversehrtheit und Lesbarkeit über die ganze Frist gesichert sind. Wir erinnern ihn vor dem Löschen per E-Mail daran.

10. Gewährleistung und Haftung

10.1 Wir beheben Mängel der Software in angemessener Zeit, nachdem der Kunde sie gemeldet hat.

10.2 Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Personenschäden haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit.

10.3 Außer bei Vorsatz und Personenschäden ist die Haftung auf das Entgelt begrenzt, das der Kunde in den 12 Monaten vor dem Schadensfall bezahlt hat. Für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden haften wir nicht. Für den Verlust von Daten haften wir nur in Höhe des Aufwands, der bei üblicher eigener Sicherung (Export) zu ihrer Wiederherstellung nötig wäre.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen kündigen wir mindestens 6 Wochen vorher per E-Mail an. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; darauf weisen wir in der Ankündigung hin. Widerspricht er, kann jede Seite zum Wirksamwerden kündigen.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen.

12.2 Gerichtsstand ist das für Berndorf sachlich zuständige Gericht.

12.3 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest gültig.

Anlage: Auftragsverarbeitungsvertrag